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Return Policy

《退換貨》

本商場以遵守郵購法、消保法以及民法為前提,任何解釋不清或錯誤部分,以上述三法條為認定基準。
-我們提供商品到貨7天內退款的服務,惟注意預購型商品並不在此限。
-任何商品退回時,須依照法規將商品回復原狀:否則我們將可能依照消保法第十九條以及民法第二五九條內可請求之範圍內請求之,最終可能得拒絕退貨:或請求合理比例之商品價金作為折舊或修復費用。
-為維護自身權益,我方強烈建議在預購有尺寸商品前,反覆確認衣服尺寸與自身常用衣服尺寸是否吻合,收到商品時如有明顯瑕疵並於猶豫期內、儘速將有任何有疑義之商品進行拍照存證,方便雙方確認處理。

但如有以下情事,則無法提供退、換貨服務。
- 商品屬於預購型商品,即顏色/尺寸國內並無現貨、屬於每月向國外採購之批次購買貨品。
- 屬貼身商品,經穿戴後已無法再交由其他人使用。
- 消耗性產品,經開啟後破損致無法回復原狀者。
- 穿戴性衣物已經過穿戴、洗滌,整燙等處置,致使產品受到變質、變色或污損、磨損、毀損等人為因素所造成之結果。
- 任何因消費者人為疏失、所造成的產品毀損等不可回復原狀之產品。

幾乎所有產品皆由國外運回,如有些微因貨運中造成縫線輕微脫落(3公分內)或鉤線等...實屬正常情況,請放心使用。

《換貨》
如商品發生瑕疵情事嚴重,或是商品敘述與所收到商品尺寸,外觀或與所原敘述功能明顯不符時。
得以請求我方協助消費者處理換貨事宜,我方將協助換貨。

-為維護自身權益,我方強烈建議收到商品時於猶豫期內、儘速將有任何有疑義之商品進行拍照存證,方便雙方確認處理。


任何上述條款未盡事宜,一概由中華民國民法、消保法等適用法律規範之。